8月11日，中国石油浙江销售湖州分公司强能重卡兆瓦超充站迎来了一项暖心服务升级，周边大型物流车队的充电流程更加顺畅便捷，赢得了车队客户的一致好评。
据悉，强能重卡兆瓦超充站是区域重卡车队的主要补能站点。此前，不少车队在夜间集中充电时，需要逐车办理充值、授权和结算，流程繁琐、耗时费力。了解到这一实际困扰后，站点工作人员主动对接物流公司，联合项目组老师加班加点完成账户调试、车辆信息录入和操作指导，帮助车队在8月11日顺利完成服务升级。
“现在车队车辆夜间集中充电省心多了，结算也快了很多。”车队负责人朱老板表示，整个过程都有站点工作人员全程跟进、耐心指导，遇到问题随时解决，服务非常贴心。
此次服务升级有效解决了大型车队的充电结算痛点，让车辆补能更加高效顺畅。下一步，湖州分公司将继续关注客户实际需求，依托强能重卡兆瓦超充站，逐户对接客户，持续优化服务细节，让更多车队享受到便捷、暖心的补能体验。（作者：唐炜源）来源：浙江销售湖州分公司
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